Une toute nouvelle façon d’écouter les feedbacks de vos clients, analysés en temps réel par une intelligence artificielle à la pointe
Les feedbacks vocaux
une expérience bien plus forte
Avec AlloReview,
vos clients se sentent engagés car ils vous parlent directement, dans leur propre langue.
Du début à la fin,
cela ne prend que quelques secondes
9 clients sur 10 ne répondent jamais aux enquêtes de satisfaction, souvent longues et avec des questions qui ne reflètent pas toujours ce qu'ils ont réellement vécu. AlloReview vous donne plus de feedback et une mine d'information pour mieux les servir.
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Les entreprises qui utilisent AlloReview pour recueillir et analyser les feedbacks de leurs clients obtiennent :
4x
Avec AlloReview, nos clients récupèrent 4 fois plus de retours d'expérience.
3x
Les feedbacks vocaux AlloReview contiennent 3 fois plus d’informations que les verbatims textuels.
40%
AlloReview permet d’écouter 40% de détracteurs en plus et vous permet de les fidéliser.
70%
Avec AlloReview, 70% en plus de promoteurs partagent leur expérience !
Gagnez du temps en vous intégrant à vos outils existants. Vous n’avez rien à faire, nous nous occupons de tout.
Prendre contactUne IA qui comprend le langage de vos clients.
Elle a été récompensée en juillet 2019 par l'Association of Computational Linguistics (ACL 2019), la meilleure conférence mondiale sur le traitement du langage naturel (NLP).
L’ensemble du parcours client en un coup d’oeil.
Suivez les indicateurs clés de la satisfaction client. Identifiez leurs préoccupations majeures. Passez rapidement des données à l'action.
Accédez aux feedback de vos clients en temps réel.
Intervenez au même moment où l’expérience se passe, fidélisez vos clients et offrez des expériences remarquables grâce à des données instantanées.
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Rentrez dans le détail de chaque avis client.
Vous voulez comprendre ce que vos clients vous disent sur un sujet précis? Filtrez leurs avis et vous obtiendrez la réponse.
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